Din bostad.
Vi tar hand om det praktiska.
För dig som vill lämna över den praktiska förvaltningen av din bostad – inför, under och efter uthyrningen.
Bor du utomlands, på annan ort eller har svårt att vara på plats? Vi hjälper med inflyttning, hyresgästkontakt, felanmälningar och utflyttning, så att du slipper samordna vardagens ärenden själv.
14,90 % totalt inklusive moms. BAS 4,90 % + Full-tillägg 10 % av samma avtalade beräkningsunderlag under uthyrda månader, enligt avtalet. Ingen separat startavgift vid normal uthyrning. Hyresgästen betalar den avtalade månadshyran direkt till dig. EliteStay fakturerar dig separat för serviceavgiften på totalt 14,90 %.
Exempel: vid 10 490 kr i avtalad månadshyra och 10 000 kr i beräkningsunderlag är serviceavgiften 1 490 kr inklusive moms för BAS och Full. Beräkningsunderlaget anges i ditt tjänsteavtal. Du godkänner hyran, som ska vara densamma i annons, hyresavtal och avi och följa tillämpliga hyresregler.
- Inflyttning och nycklar
- Praktisk tillträdeshjälp
- Hantverkare och service
- Utflyttning och kontroll
Praktisk hjälp genom hela uthyrningen.
Vi tar hand om och samordnar följande delar inom ramen för ditt förvaltningsavtal.
Inför uthyrningen
- Praktisk tillträdeshjälp för personer som du själv har godkänt.
- En ordinarie nyckelöverlämning vid inflyttning.
- Samordning av inflyttning.
- Dokumentation av bostadens skick vid inflyttning.
Under uthyrningen
- Kontakt med hyresgästen under ordinarie arbetstid.
- Första kontakt vid felanmälningar och praktiska problem.
- Digital mottagning och uppföljning av felanmälningar. Extra platsbesök avtalas separat.
- Kontakt och samordning med hantverkare och serviceföretag.
- Hjälp med att boka städning och andra bostadstjänster.
- Samordning av mindre reparationer och underhåll.
- Uppföljning av beställda arbeten.
- Löpande administration och förvaltning enligt avtal.
Vid utflyttning
- Samordning av utflyttning.
- Avflyttningskontroll och dokumentation.
- En ordinarie nyckelöverlämning vid utflyttning.
- Hjälp med bokning av flyttstädning.
- Samordning av eventuella åtgärder inför nästa uthyrning.
Du lämnar över det praktiska och behåller besluten.
Du annonserar på vår plattform och har direktkontakt med de sökande. Du ser och granskar ansökningarna, godkänner besökare och väljer själv hyresgäst och hyresvillkor. EliteStay söker inte aktivt upp hyresgäster, väljer eller rekommenderar inte kandidater och förhandlar inte hyresvillkor.
Hjälp med bokning, kontakt, samordning och uppföljning ingår i förvaltningstjänsten. Kostnader för externa hantverkare, städföretag, material och andra beställda arbeten tillkommer och hanteras enligt avtalet.
BAS erbjuds i hela Sverige. Vi tar emot förfrågningar om Full förvaltning i hela Sverige. Möjligheten att erbjuda tjänsten bedöms utifrån bostadens läge och tillgången till praktisk hjälp på plats. Varje uppdrag godkänns innan avtal ingås. Vi bekräftar omfattning och eventuella särskilda kostnader före avtal. Förfrågan är ingen beställning och inget avtal ingås automatiskt.
Praktisk tillträdeshjälp
Vi hjälper dig med det praktiska tillträdet till bostaden för personer som du själv har godkänt. EliteStay kan samordna besökstider, hantera nycklar och öppna bostaden enligt dina instruktioner. Du som bostadsägare bestämmer alltid vilka som får besöka bostaden och vem du vill hyra ut till.
Vi samordnar i första hand flera godkända besökare vid samma tillfälle och låser efter besöket. Om någon tackar nej kan du godkänna andra personer för nya besök. Särskilt omfattande eller individuella tillträdesuppdrag kräver separat överenskommelse och prisgodkännande i förväg.
Vad ingår inte i avgiften?
Reparationer och praktiskt underhåll, material och reservdelar, externa hantverkares och städföretags kostnader, extra platsbesök och nyckelöverlämningar, jour och akuta utryckningar, omfattande renoveringar och projektledning samt särskilda uppdrag utanför godkända serviceområden ingår inte.
Extra kostnader kräver ditt godkännande före beställning. Du kan separat ge ett frivilligt skriftligt reparationsmandat på högst 2 000 kr inklusive moms och alla kostnader per händelse, utan nytt samråd vid varje beställning. Samma händelse får inte delas upp. Du får redovisning efteråt och kan återkalla mandatet för framtida beställningar. Över gränsen krävs ditt godkännande, även vid akuta händelser.
Kundservice: måndag–fredag 09.00–15.00, exklusive svenska helgdagar. Digital felanmälan dygnet runt, normalt svar inom en arbetsdag. Tillträden och nyckelöverlämningar bokas. Ingen jour ingår. Vid omedelbar fara ring 112; kontakta annars relevant jour eller ansvarig part.
Låt oss ta hand om vardagen kring din bostad.
Fyll i formuläret nedan för att skicka en förfrågan eller boka ett kostnadsfritt möte. Vi kontaktar dig för att gå igenom hur Full förvaltning kan fungera för dig.
Prata med oss.
Du kan också kontakta EliteStay direkt om din bostad eller vilken hjälp du behöver.
