När gäller ångerrätten?

Fristen räknas normalt från dagen efter att tjänsteavtalet ingicks, förutsatt att du har fått föreskriven information. Vid bristande information kan fristen förlängas enligt lag. Ångerrätten kan gälla även om uthyrningen har börjat under ångerfristen.

Om tjänsten har påbörjats

Om du uttryckligen har begärt att tjänsten ska börja utföras under ångerfristen och fått föreskriven information kan EliteStay ha rätt till skälig, proportionell ersättning för den del som har utförts. Att tjänsten påbörjats innebär inte i sig att ångerrätten försvinner. För en helt fullgjord betald tjänst gäller lagens särskilda krav på uttryckligt samtycke och godkännande för att ångerrätten ska upphöra.

Uppsägning efter ångerfristen

Då gäller tjänsteavtalets uppsägningsvillkor och tvingande lag. Ångerfunktionen ger ingen extra rätt att avsluta tjänsten när som helst under en pågående uthyrning.

Du kan även lämna ett tydligt ångermeddelande på annat sätt, exempelvis via e-post eller brev. Formuläret är inte ett krav för att använda ångerrätten.